Erfolgsgeschichten aus der Praxis

Neue Maßstäbe in der Fuhrparkberatung

e-mobilio Kundenreferenz Senger Fleet Fuhrparkelektrifizierung

In Zusammenarbeit mit e-mobilio setzt SENGER FLEET beim Thema Elektromobilität neue Maßstäbe in der Fuhrparkberatung. So bietet SENGER FLEET Flotten- und Gewerbekunden im Rahmen des e-mobilio Partnerprogramms ein maßgeschneidertes Rundumpaket für Elektromobilität.

100%

zufriedene Kunden

-80%

Beratungsaufwand

+30%

EV-Absatz

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Situation

SENGER FLEET benötigt ganzheitlichen E-Mobility-Ansatz für ihre Gewerbekunden

Die SENGER FLEET ist in fünf Bundesländern an 43 Standorten mit 20 Marken vertreten. Um sich auch im wettbewerbsintensiven Markt der Elektromobilität als führender Mobilitätspartner zu positionieren, möchte die Flottensparte von SENGER ihr Dienstleistungsangebot erweitern und optimieren.

Ziel ist es, Flotten- und Gewerbekunden mit einem Komplettpaket vollumfänglich bei der Elektrifizierung des Fuhrparks zu unterstützen.

Abrechnungssystem

Herausforderung

Wettbewerbsdruck erfordert Fachwissen & eine Komplettlösung

SENGER FLEET möchte sich nicht nur als Lieferant wettbewerbsfähiger Preise positionieren, sondern als umfassender Fuhrparkberater und -dienstleister mit maßgeschneiderten Komplettlösungen zu allen Bereichen der Elektromobilität.

Die Elektrifizierung ihrer Gewerbekunden stellt die SENGER FLEET dabei vor neue Herausforderungen.

  • Hohe Kundenanforderungen: Kunden erwarten ganzheitliche Lösungen, die über die Fahrzeugbeschaffung sowie die üblichen Beratungsschwerpunkte hinausgehen.
  • Zeitaufwändige Beratung: Die individuelle Beratung von zahlreichen dienstwagenberechtigten Mitarbeitern kostet viel Zeit und erfordert tiefgehendes Fachwissen.
  • Wettbewerbsdruck: Andere Anbieter positionieren sich ebenfalls als Dienstleister auf dem Markt, sodass SENGER FLEET sich hier von Mitbewerbern klar differenzieren möchte.
  • Ressourcenmanagement: Ohne zusätzliche Unterstützung durch einen externen Partner kann die SENGER FLEET die Vielzahl an operativen Aufgaben nicht realisieren.
THG-Quote Kopie 3

Unsere Lösung

Das e-mobilio Partnerprogramm

Mit dem e-mobilio Partnerprogramm profitiert SENGER FLEET von einem ganzheitlichen Lösungsangebot für Gewerbe- und Flottenkunden:

  • Bedarfsanalyse für ein individuelles Lösungskonzept: In enger interner Abstimmung und gemeinsamen Kundengesprächen mit dem Team von e-mobilio Consulting & Services entwickelt die SENGER FLEET ein passendes Lösungsangebot für ihre Kunden.
  • Erweiterung des Serviceangebots: SENGER FLEET kann eine vollständige Lösung anbieten, die Elektrofahrzeuge, Ladeinfrastruktur, Abrechnungssysteme für Ladestrom sowie skalierbare Onboarding-Lösungen für Dienstwagenfahrer wie das e-mobilio Mitarbeiterportal umfasst.
  • Automatisierte Prozesse: Mit dem e-mobilio Mitarbeiterportal wird der Beratungsprozess digitalisiert und damit deutlich effizienter. Die Mitarbeiter der Kunden erhalten eine KI-basierte, individuelle Beratung.
  • Datenbasierte Entscheidungen: Durch die von e-mobilio bereitgestellten Daten können die Fleet Manager von SENGER FLEET das Fuhrparkmanagement ihrer Kunden fortlaufend optimieren.

Erfolge

Optimale Kundenberatung und Umsatzsteigerung

Dank der umfassenden Beratungs- und Serviceleistungen des e-mobilio Partnerprogramms kann sich die SENGER FLEET bei ihren Kunden wie etwa BLUME2000 als kompetenter Partner für E-Mobilität positionieren und so die Kundenbindung nachhaltig verbessern:

  • Deutlicher Anstieg des EV-Absatzes
  • Umsatzsteigerung durch attraktive Zusatzerlöse
  • Langfristige Kundenbindung durch höhere Kundenzufriedenheit
  • Vorreiterrolle in der Elektromobilität
  • Rückgang des Beratungsaufwands durch effiziente Beratungsprozesse
Vorherige Success Story
Einfache Integration, auto­mati­sierte Prozesse
Nächste Success Story
Zukunftsfähige Ladelösungen zu Top-Konditionen